BPJS Kesehatan adalah salah satu program jaminan kesehatan penting di Indonesia yang bertujuan untuk memberikan perlindungan kesehatan bagi masyarakat. Namun, seringkali peserta mengalami masalah ketika kartu BPJS Kesehatan mereka menjadi tidak aktif. Penyebab umum dari ketidakaktifan ini termasuk tunggakan iuran, perubahan status kepesertaan, dan kesalahan dalam pendataan. Untuk mengatasi masalah ini, kini peserta dapat mengaktifkan kembali kartu BPJS Kesehatan secara online, tanpa perlu mengunjungi kantor BPJS.
Ada beberapa alasan mengapa kartu BPJS Kesehatan dapat tidak aktif. Pertama, keterlambatan dalam membayar iuran, terutama untuk peserta mandiri, dapat menyebabkan kepesertaan dinonaktifkan jika pembayaran tidak dilakukan selama lebih dari satu bulan. Selain itu, perubahan status kepesertaan, seperti perubahan dari pekerja penerima upah menjadi peserta mandiri, juga dapat menjadikan kartu tidak aktif. Keakuratan data yang terdaftar di BPJS Kesehatan juga menjadi faktor penting; ketidaksesuaian data dengan catatan kependudukan dapat mengakibatkan penonaktifan kepesertaan.
Sebelum melanjutkan ke proses aktivasi, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi oleh peserta. Pertama, peserta wajib melunasi semua tunggakan iuran jika kartu tidak aktif karena alasan ini. Kedua, memastikan bahwa data kepesertaan, seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK), sesuai dengan data yang terdaftar di Dukcapil dan BPJS Kesehatan. Ketiga, peserta perlu memilih metode aktivasi yang sesuai, yang dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN, WhatsApp Pandawa, Call Center 165, atau website resmi BPJS Kesehatan.
Proses mengaktifkan kembali kartu BPJS Kesehatan secara online dapat dilakukan melalui beberapa metode. Salah satu cara yang paling mudah adalah melalui aplikasi Mobile JKN. Peserta dapat mengunduh aplikasi ini dari Google Play Store atau App Store, kemudian masuk ke akun menggunakan NIK atau nomor BPJS Kesehatan. Selanjutnya, pilih menu “Perbaikan Data” atau “Aktivasi Kepesertaan”, masukkan data yang diperlukan, dan jika ada tunggakan, lakukan pembayaran sesuai yang ditampilkan. Proses verifikasi biasanya berlangsung dalam waktu 1×24 jam.
Selain itu, peserta juga dapat menggunakan layanan WhatsApp Pandawa untuk mengaktifkan kartu. Caranya, simpan nomor WhatsApp dari kantor cabang BPJS Kesehatan sesuai wilayah, kemudian kirim pesan dengan format yang telah ditentukan. Setelah pengiriman, tunggu respons dari petugas yang akan melakukan verifikasi. Jika diperlukan pembayaran, ikuti petunjuk yang diberikan dan tunggu beberapa hari kerja hingga kartu aktif kembali.
Bagi yang lebih suka berbicara langsung, menghubungi Call Center BPJS di nomor 165 juga merupakan pilihan yang baik. Peserta dapat meminta bantuan dengan memberikan informasi yang diperlukan, dan setelah pembayaran, melakukan konfirmasi ulang untuk memastikan aktivasi kartu.
Bagi yang lebih nyaman menggunakan komputer, proses aktivasi dapat dilakukan melalui website resmi BPJS Kesehatan. Peserta perlu mengunjungi www.bpjs-kesehatan.go.id, memeriksa status kepesertaan, dan mengikuti petunjuk untuk aktivasi ulang. Proses ini juga meliputi pembayaran jika ada tunggakan, dengan status kepesertaan yang akan diperbarui dalam 1×24 jam setelah verifikasi.
Untuk memastikan kartu BPJS Kesehatan tetap aktif, ada beberapa tips yang dapat diikuti. Pertama, bayarlah iuran tepat waktu sebelum tanggal 10 setiap bulan. Kedua, lakukan pemeriksaan status kepesertaan secara berkala melalui aplikasi atau website BPJS. Ketiga, segera perbarui data jika ada perubahan pada status pekerjaan, alamat, atau data kependudukan untuk menjaga keakuratan informasi.
Dengan adanya berbagai metode online untuk mengaktifkan kembali kartu BPJS Kesehatan, proses ini menjadi lebih mudah dan efisien. Peserta kini dapat mengatasi masalah administrasi tanpa perlu antri di kantor, sehingga dapat terus menikmati perlindungan kesehatan yang diberikan. Pastikan untuk memenuhi semua persyaratan untuk memudahkan proses aktivasi dan menjaga kepesertaan tetap aktif.
