PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah meluncurkan fitur inovatif baru bernama “XL Circle” untuk pelanggan layanan prabayar mereka. Peluncuran fitur ini dilakukan pada tanggal 7 Maret dan kini dapat diakses melalui aplikasi myXL. Dengan fitur ini, pelanggan XL Prabayar diberikan kemampuan untuk membuat grup kecil atau “circle” yang memungkinkan berbagi kuota internet dengan anggota lain di dalam grup.
Salah satu daya tarik utama dari XL Circle adalah pemanfaatan kuota internet yang lebih efisien. Setiap anggota dalam grup memiliki kesempatan untuk berbagi kuota dengan sesama anggota, sehingga dapat saling membantu khususnya bagi pengguna yang mungkin tidak menggunakan kuota mereka secara maksimal. Selain itu, anggota yang melakukan pembelian paket internet dengan nilai maksimal Rp100.000 akan mendapatkan bonus kuota tambahan sebesar 10GB setiap kali transaksi, yang akan meningkat dengan kelipatan pembelian.
David Arcelus Oses, Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, menjelaskan bahwa kehadiran fitur ini merupakan respons terhadap kecenderungan gaya hidup masyarakat Indonesia yang semakin menjunjung tinggi kebersamaan dalam komunitas. “Bergabung dalam sebuah komunitas atau grup menjadi sebuah gaya hidup masyarakat Indonesia, termasuk juga pelanggan XL Axiata,” ujarnya. Ia juga menambahkan, tingkat loyalitas yang tinggi di antara anggota grup dan komunitas dapat berfungsi sebagai sarana berbagi informasi dan rekomendasi produk yang saling menguntungkan.
Keberadaan XL Circle juga menawarkan keuntungan tambahan bagi anggota baru. Setiap anggota baru yang diundang untuk bergabung dalam XL Circle akan menerima bonus kuota sebesar 5GB. Bonus ini tidak memiliki batasan masa aktif, sehingga para anggota dapat menggunakannya kapan saja tanpa khawatir kuota tersebut hangus dalam waktu dekat.
Untuk bergabung dalam XL Circle, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Download atau update aplikasi myXL ke versi 8.0.0 atau lebih tinggi.
2. Klik shortcut XL Circle di halaman utama aplikasi.
3. Klik tombol “Gabung Sekarang.”
4. Undang teman atau keluarga yang juga menggunakan XL Prabayar.
5. Dapatkan welcome bonus sebesar 5GB untuk setiap anggota baru yang bergabung.
Dengan kemudahan proses pendaftaran dan berbagai keuntungan yang ditawarkan, XL Circle seolah menjadi jawaban bagi banyak pelanggan yang ingin memaksimalkan penggunaan kuota internet mereka. Dengan cara ini, pelanggan tidak hanya mendapatkan manfaat pribadi, tetapi juga berkontribusi dalam membangun komunitas digital yang lebih kuat.
Sebagai tambahan, fitur ini mencerminkan upaya XL Axiata untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya. Dengan meningkatkan interaksi dan kolaborasi di antara pelanggan, XL Axiata berharap dapat memperkuat loyalitas pelanggan dan menciptakan ekosistem digital yang saling mendukung.
Dalam era di mana komunikasi digital semakin mendominasi, fitur seperti XL Circle bisa menjadi salah satu cara efektif untuk membangun hubungan yang lebih dekat di antara pengguna layanan prabayar. Pelanggan yang ingin merasakan pengalaman baru dalam bersosialisasi dan berbagi kuota kini memiliki pilihan yang menarik di dalam genggaman mereka melalui fitur baru ini.
